Investir dans une vidéo professionnelle, c’est engager un budget. Il est donc naturel de se demander ce qu’elle va rapporter. Bonne nouvelle : contrairement à beaucoup d’actions de communication, la vidéo se mesure assez facilement, à condition de définir ses objectifs dès le départ.
Commencer par l’objectif, pas par le format
Une vidéo peut servir à beaucoup de choses : faire connaître une marque, générer des demandes de devis, faciliter une vente, recruter, former, fidéliser. Chaque objectif appelle des indicateurs différents. La première question à se poser n’est donc pas « quelle vidéo ? » mais « pour obtenir quoi ? ».
Les indicateurs à suivre selon vos objectifs
Notoriété
- le nombre de vues et la portée sur les réseaux ;
- le taux de visionnage complet ;
- les partages et les mentions de votre marque.
Conversion
- le taux de conversion des pages qui intègrent la vidéo, comparé à celui des pages sans vidéo ;
- le nombre de demandes de contact ou de devis ;
- le temps passé sur votre site.
Vente et relation client
- la durée du cycle de vente ;
- le nombre de questions récurrentes évitées grâce à une vidéo explicative ;
- les retours de vos commerciaux, qui utilisent la vidéo en rendez-vous.
Recrutement
- le nombre de candidatures reçues ;
- leur pertinence par rapport au poste ;
- le taux de candidats qui citent la vidéo en entretien.
Penser en coût par usage
Une vidéo bien conçue ne sert pas qu’une fois. Elle vit sur votre site, vos réseaux, vos salons, vos présentations commerciales, vos campagnes publicitaires, parfois pendant plusieurs années. Divisé par le nombre d’usages et de personnes touchées, son coût réel devient souvent très raisonnable.
La question n’est pas « combien coûte cette vidéo ? » mais « combien de temps va-t-elle travailler pour nous ? ».
Multiplier la valeur d’un tournage
Pour maximiser le retour sur investissement, le plus efficace est d’anticiper les déclinaisons : un film principal, des formats courts verticaux, des extraits pour la publicité, des photos réalisées le même jour. Un seul tournage peut ainsi alimenter toute votre communication pendant des mois.
Ce que nous faisons chez that dog
Avant chaque projet, nous définissons avec vous les objectifs et les usages prévus, pour concevoir des contenus qui servent réellement votre activité. Et parce que la régularité paie, nous proposons aussi un accompagnement à l’année qui permet de construire un vrai capital d’images.
Faisons travailler vos images
Parlez-nous de vos objectifs : nous vous proposons les contenus qui ont le plus d’impact pour votre budget.