Una memoria de actividades de 48 páginas, diez gráficos y tres fotos de entrega de un cheque. Es útil, rigurosa y casi nadie la lee. Sin embargo, sus voluntarios, sus beneficiarios y sus donantes tienen historias que contar. El vídeo permite hacerlas oír.
Antes / después: cambiar la mirada
| Antes | Después |
|---|---|
| Una memoria de actividades en PDF que se hojea | Una película de 3 a 5 minutos con rostros y cifras clave |
| Un llamamiento a donar basado en cifras | Un llamamiento protagonizado por una persona y una necesidad concreta |
| Un anuncio de captación de voluntarios | Una jornada tipo contada por los propios voluntarios |
| Algunas fotos de entrega de un cheque | Una fototeca que muestra la acción sobre el terreno |
Contar el impacto, no las estadísticas
Las cifras tranquilizan, las personas convencen. Lo ideal es combinarlas: una historia y, después, la cifra que la sitúa en el conjunto. «Cada semana, un voluntario reparte comidas junto a otras tres personas del equipo» llega más que un total de comidas repartidas, aunque ese total se deje para el final.
Los testimonios de beneficiarios
Es el formato más potente y también el más delicado. La regla de oro: nadie es grabado sin un consentimiento claro. Según la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos), la autorización de uso de la imagen debe darse por escrito y precisar los soportes de difusión, la finalidad y la duración. En el caso de un menor, se necesita el consentimiento escrito de sus padres. Y cada persona conserva la posibilidad de pedir que se retire su imagen.
- Explicar con claridad para qué servirá el vídeo, sin presiones y sin ofrecer nada a cambio.
- Dejar que la persona elija qué cuenta y qué se reserva.
- Proponer otras formas de testimoniar: de espaldas, con voz en off, mostrando solo las manos, con un nombre ficticio.
- Hacer validar el montaje final antes de su difusión.
Para las situaciones más sensibles (personas en dificultad, menores, salud), consulte con su asesor jurídico o con su delegado de protección de datos antes del rodaje.
Los llamamientos a donar
Un llamamiento eficaz se resume en tres tiempos: un rostro, una necesidad concreta, una acción sencilla. Conviene recordar la ventaja fiscal cuando corresponda: en Francia, para las donaciones a asociaciones de interés general, la reducción del impuesto es del 66 % del importe, con un límite del 20 % de la renta imponible, y del 75 % para ciertos organismos de ayuda a personas en dificultad, con un límite de importe. Estas normas cambian y dependen de la situación de cada donante: limítese a mencionar que se enviará el recibo fiscal y remita a la información oficial.
El voluntariado
Un vídeo «un día con nuestros voluntarios» capta más gente que cualquier anuncio. Muestra el ambiente, los gestos, las tareas, y responde a la pregunta que todo el mundo se hace: «¿y yo, qué haría?».
La memoria de actividades en vídeo
De tres a cinco minutos que resumen el año: unas palabras del presidente, dos o tres testimonios y las cifras clave en una animación sencilla. Usted conserva la memoria escrita para los financiadores y el vídeo para todos los demás.
Consejo Un solo rodaje puede alimentar todo el año: memoria de actividades, campaña de fin de año, captación de voluntarios, extractos para redes sociales. Planifique el rodaje una vez y decline los contenidos a lo largo de los meses.
Presupuesto controlado: cinco palancas
- Agrupar los rodajes: una jornada bien preparada cuesta menos que tres sesiones sueltas.
- Grabar durante sus eventos: la asamblea general, la recaudación, la jornada de puertas abiertas.
- Un mensaje por vídeo: nada de películas interminables.
- Reutilizar las imágenes: en la web, en redes sociales, en las solicitudes de subvención.
- Pedir varios formatos desde el principio: horizontal, vertical, versión corta.
Accesibilidad: hablar a todos
Subtítulos, buen sonido, contrastes legibles y, si es posible, una transcripción: beneficia a las personas sordas o con discapacidad auditiva, y también a quienes ven el vídeo sin sonido. Si es una entidad local o un organismo público en Francia, el referencial de accesibilidad RGAA se aplica a sus sitios web y exige, entre otras cosas, subtítulos sincronizados para los vídeos pregrabados, así como una alternativa (transcripción o audiodescripción). Algunas grandes empresas privadas también están afectadas. Compruebe su situación con su servicio digital.
En that dog sabemos filmar con discreción y respeto. Un sonido cuidado, luz natural, preguntas formuladas sin brusquedad: así es como los testigos se sienten a gusto. También podemos ayudarle a planificar sus rodajes durante todo el año con nuestro acompañamiento anual.
Para profundizar
- CNIL: el uso de la imagen de las personas (en francés)
- Service-public.fr: reducción de impuestos por donaciones a asociaciones (en francés)
- Referencial general de mejora de la accesibilidad (RGAA): criterios (en francés)
Este artículo ofrece orientaciones generales y no sustituye el asesoramiento jurídico.
Cuente su impacto
Hablemos de su próxima campaña o de su memoria de actividades, con un presupuesto que usted controle.